简介： 本发明适用于新能源汽车技术领域，提供了一种预约充电系统及预约充电方法，该方法包括如下步骤：车载主机终端通过车载麦克风收集用户发送的语音预约设置信息，并将语音预约设置信息发送至语音库管理平台；语音管理平台对语音预约设置信息进行语音解析和识别，并将识别的语音预约设置信息返回至车载主机终端进行显示；车载主机终端基于用户的确认指令，将识别的语音预约设置信息发送至TSP云端服务器；TSP云端服务器基于语音预约设置信息生成预约指令，该预约充电方法基于语音进行预约充电，车主在下车之前通过语音即完成预约操作，节省时间之余，操作便捷，有利培养用户黏性；根据用户的需求来选择充电模式，经济实用。