简介： 本发明实施例公开了一种快递柜的电子券的处理方法、装置、设备及存储介质。其中，快递柜的电子券的处理方法，包括：获取与实名快递柜寄件操作匹配的实名认证信息；根据实名认证信息，更新实名信息对应关系；如果确定实名信息对应关系中，与目标身份信息对应的手机号的数量满足数量阈值条件，则检测目标手机号是否关联待使用的至少一项新用户电子券；若是，则将所关联的新用户电子券设置为失效状态。本发明实施例的技术方案，通过用户绑定手机号的数量，对新用户电子券的使用进行限制，提高了电子券分配的公平性和有效性。